Arrivati 3 numeri in un colpo

I 2 di dicembre e il coyote

Per via normale quindi c'e' speranza

Finalmente si sono degnati di rispondere e se il passato insegna qui non ci sono miracoli se non arrivano fino alla fine del mese non arrivano mai. E di nuovo i 30-40 giorni non sono dovuti al tempo di transito della spedizione ma al tempo che ci metto a metterli in spedizione che francamente mi sembra estremamente esagerato.

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Buongiorno,

ho ricevuto la sua comunicazione in cui segnala   problemi nel recapito della pubblicazione.

Le assicuro che da parte   nostra le copie vengono spedite puntualmente a tutti gli abbonati con un   procedimento
automatizzato; probabilmente quindi il disguido si è   verificato in fase di distribuzione postale.

Ho immediatamente   provveduto a mettere in prenotazione i numeri arretrati richiesti.
Mi   preme però farle presente che la spedizione delle copie arretrate è   subordinata alla disponibilità presso il nostro magazzino; di conseguenza,   qualora alcune copie non fossero disponibili, provvederemo ad integrare il   suo abbonamento con un numero di proroghe proporzionali alle pubblicazioni   non inviate.
Ovviamente, qualora si verificasse questa situazione, sarà   nostra premura informarla; in caso contrario le copie verranno messe in   spedizione e le perverranno in busta chiusa nel giro di 30/40 giorni.

Sicura   della sua comprensione, la saluto cordialmente.
  
      
           Ufficio Abbonamenti     

UCZ 132 é arrivato oggi. UCZ 131 manca sempre all'appello.

Come spesso accade su un lato la plastica era stracciata.

Poi spesso la rivista presenta indentature sul lato in alto e in basso in mezzo dovuti probabilmente alla fascetta usata per legare piu riviste. Una scocciatura....

sto sempre aspettando Urania e UCZ di Dicembre

Il 17 di gennaio mi avevano detto che erano stati rispediti e che in 30/40 giorni sarebbero arrivati.

Ho reclamato e qui la risposta:

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Ho ricevuto la sua mail e desidero informarla che gli   arretrati richiesti sono stati spediti il 22/02/2014, verranno consegnati   tra circa 30/40 giorni.
Cordiali saluti.

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Veramente uno splendido servizio clientela direi...

come detto non é il tragitto. Una volta in posta o FedEx (dipende dagli umori suppongo....) in un paio di giorni o 3 arriva da dove sono loro qui a Zurigo dove sono io.

Ma ci mettono piu di 20 giorni o giu di li (guarda le mie altre note) a prelevarli da dove li prelevano e a metterli in posta (o FedEx).

La domanda e perché cavolo ci vuole cosi tanto tempo per prendere imbustare e spedire. Che usano tartarughe?