Sono solo io o il servizio abbonamenti fa schifo?

Sempre, sempre problemi....

l'ultimo mi hanno spedito due volte Urania Collezione  invece di Urania e Urania collezione.... poi quando richiedi una rispedizione ci vogliono 30-40 giorni. Stranamente una volta messo in posta (dalla data del bollo postale) ci vogliono solo 3-4 giorni (abito in Svizzera) per arrivare.

Che cavolo fanno il resto dei 30-40 giorni. Perché ci vuole cosi tanto? Da noi in genere ci vogliono in tutto 3-5 giorni....

Un altra volto ho ricevuto Segretissimo invece di Urania.

I numeri saltati negli anni non si contano... probabilmente dovuto alla perdita della fascetta per il problema qui sotto.

I numeri dannegiati perché la plastichetta del piffero che usano si rompe neanche.... e glil'ho detto dozzine di volte di usere un involucro piu robusto.

Scusate lo sfogo ma dovevo farlo senno scoppiavo.

Amo Urania ma questo rende veramente difficile la mia relazione. Purtroppo non posso prenderlo in edicola perché al nord delle Alpi non si trova.

Grazie per la risposta ma purtroppo non é un opzione. Abito all'estero anche se nella vicina Svizzera i costi di spedizione sono alti. Lo so visto che mi faccio spedire da un amico in Italia i Millemondi e altre collane a cui non posso abbonarmi e che ovviamente non trovo qui.

Piuttosto la Mondadori dovrebbe fare un miglior lavoro con gli abbonamenti.

Grazie mille per la gentile offerta. Se ero ancora in Ticino non avrei nessun problema visto che Urania si trova nelle edicole e Ponte Tresa e vicino.... ma ahimé sono a Zurigo.

Ma il proposito del mio sfogo era a parte ridurre la pressione nella pentola, vedere se sono io che sono sfortunato o se questo é un problema generale come penso che si visto che in conversazioni email passate con Giuseppe Lippi mi disse, cito:
"mi dispiace dover ammettere che i nostri abbonati italiani passano,
probabilmente, gli stessi guai che passi tu: pensa che la metà del tempo
da me dedicata alla corrispondenza di "Urania" è spesa nel rispondere
alle sacrosante lamentele di voi fedelissimi."

Questo risale al 2004 ma le cose non sono migliorate

Ho appena saputo dalla mia compna che mio fratello vorrebbe regalarmi per il compleanni l'abbonamento annuale ad Urania...che fo gli faccio intendere che forse non è il caso?

E' così orribile il servizio ?

questo mese mi è arrivato urania collezione, urania liscio neppure l'ombra, di solito arriva prima urania e poi urania collezione

Citazione da: eclipse il 12 Agosto 2011, 17:20:55

ahi ahi ahi brutto segno.... ma a volte si puo sperare nel ritardo. E purtroppo uno deve aspettare fino al mese dopo per gridare al lupo e farsi rimandare il numero mancante. Stranamente l'abbonamento che ho a "La Cucina Italiana" anche di Mondadori funziona da anni senza nessun inghippo..... vai a capire....

è arrivato!